１：ご利用案内 - ご注文からお届けまで -
崔さんのキムチをご利用いただき、ありがとうございます。
崔さんのキムチは韓国料理研究家 崔誠恩(チェ・ソンウン)の本格韓国キムチを インターネットでお気軽にお求めいただけるショップです。
お買い物の仕方(操作方法)につきましては、下記ページをご参照下さい。
「ご注文までの流れについて(ご注文方法)」へ
またご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターへ連絡を下さい。
(お電話にてのご注文もお受けしております。)
崔さんのキムチ３号店 サポート窓口 048-252-3939
【注文窓口代行】 KENJIN -健人-
インターネット担当者 佐々木 健之
E-mailアドレス info＠kimchi3.com
２：お届け方法について
商品のお届けについて※お届けは日本国内のみとなっております。
お届け方法は｢クロネコヤマト冷蔵便｣または「クロネコヤマト冷凍便」となります。
■お届け会社
・｢クロネコヤマト冷蔵便｣または「クロネコヤマト冷凍便」でお届けいたします。
冷蔵商品と冷凍商品は、商品の品質保持の為、同梱は出来ません。
冷凍・冷蔵を同時にご注文頂いた場合、それぞれ送料を頂戴することがございます。
■お届け日数
・通常2～4日でお届けいたします。
（但し、日・祝日を挟んだり、ご注文が混み合った場合には、1週間ほどかかる場合があります。）
■お届け指定
・お届け日をご指定頂けます。（ご注文日プラス4日後からご指定頂けます。）
・お届け時間を以下時間帯でご指定頂けます。
（ご指定時間帯 9時～12時/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/20時～21時）
ご指定日でお届けすることが不可能な場合はあらかじめ弊社よりご連絡をさせて頂きます。
■依頼主名
・「株式会社オフィス東京(崔さんのキムチ)」（クロネコヤマト）で発送します。
■送料と代引き手数料について
●送料 全国一律800円（税込)※沖縄県を除く
●送料 沖縄県1,785円(税込)
●代引手数料 315円(税込)
※小笠原村（小笠原諸島）へのお届けは致しておりません。
・ご注文金額が3,500円以上の場合は代引き手数料は無料でお届け致します。
・ご注文金額が6,000円以上の場合は送料は無料でお届け致します。
冷蔵商品と冷凍商品は、商品の品質保持の為、同梱は出来ません。
冷凍・冷蔵を同時にご注文頂いた場合、それぞれ送料を頂戴することがございます。
３：冷凍・冷蔵を同時注文の場合、それぞれ送料を頂戴することがございます。
冷蔵商品と冷凍商品は、商品の品質保持の為、同梱は出来ません。冷凍・冷蔵を同時にご注文頂いた場合、それぞれ送料を頂戴することがございます。
４：お支払方法について
■お支払い方法のご案内
崔さんのキムチ3号店では、代金引換、クレジットカードがご利用になれます。ヤマト宅配便の配達員に、商品到着時にお支払いください。
| 送 料 | 1回あたりのお買い物における商品代金合計金額が税込み6,000円以上の場合は無料、それ以外の場合は沖縄県を除く、全国一律800円となっております。 また沖縄県は1,735円となっております。 |
|---|---|
| 代 金 引 換 | クロネコヤマトクール宅急便です。代引き手数料は商品代金合計金額合計が3,500円以上で無料、それ以外の場合は一律315円となります。 |
| クレジットカード | 当店では、クロネコ＠ペイメントを利用しています。 当店では、以下のカードがご利用になれます。 カードの種類：JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエクスプレス・UC・セゾン・イオン・DC・UFJ・NICOS・日本信販(NICOS) カード決済方法詳細へ |
５：返品・交換の条件
■返品・交換
万一、破損・汚損などの不良品または誤配品がありましたら当社サポート窓口へご連絡ください。
(返品・交換がお受けできない場合もございますのでご注意お願いいたします。)
サポート窓口へご連絡の上、ご返送ください。
尚、お客様のご都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。
※弊社による誤送、またはお届け時の破損に関する返品送料は弊社負担とさせて頂きます。
「ご返品・商品の交換」につきまして詳しくは、コチラ⇒「返品・交換について」へ
６：ポイントのご利用案内
■ポイントご利用案内
●崔さんのキムチ3号店では、ポイント制度を導入いたしております。
●ポイント制度をご利用頂く際は必ずID登録をして下さい。
●はじめてのお買い物の場合は、通常のポイントの2倍のポイントをご獲得頂けます。
●ポイントは、100円のご購入額に対して1ポイント（初回は2ポイント）の換算になります。
●ポイントに関しましては、初回以降のお買い物から1ポイント1円としてご利用いただけますが、
●ご利用の最低必要ポイント数は、200ポイントからとさせて頂いております。予めご了承下さい。